Login Register

শর্তাবলী এবং নিয়মাবলী | galerabet

কার্যকর তারিখ: ০৫ সেপ্টেম্বর, ২০২৬
  • শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যবহারকারীদের জন্য।
  • প্রতি ব্যক্তি বা পরিবারের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
  • পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের নাম এবং প্ল্যাটফর্ম অ্যাকাউন্টের নাম অবশ্যই মিলতে হবে।
  • সকল বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তাবলী প্রযোজ্য।
  • নিয়ম বহির্ভূত কার্যক্রম ধরা পড়লে ফান্ড আটকে রাখা হতে পারে।

শর্তাবলীর স্বীকৃতি

আমাদের এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি galerabet-এর এই শর্তাবলী এবং নিয়মাবলীর সাথে একমত হচ্ছেন। এই চুক্তিটি আমাদের প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি সমঝোতা। আপনি যখনই সাইটটি ব্যবহার করবেন, তখন ধরে নেওয়া হবে যে আপনি বর্তমান শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। আমরা সময়ে সময়ে এই নিয়মাবলী আপডেট করতে পারি, এবং সাইটটি ব্যবহার করা চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হলো আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।

যোগ্যতা এবং শর্ত

আমাদের সেবাগুলো ব্যবহার করার জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে:

বয়স সীমা

ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ১৮ বছর পূর্ণ হতে হবে এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী গেমিং করার আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে।

ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা

নির্দিষ্ট কিছু অঞ্চল থেকে আমাদের সেবা গ্রহণ নিষিদ্ধ হতে পারে। ব্যবহারকারীকে নিশ্চিত করতে হবে যে তিনি বৈধ এলাকা থেকে সাইটটি ব্যবহার করছেন।

অ্যাকাউন্ট এবং নিরাপত্তা

একটি নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে।

একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতি একজন ব্যবহারকারী, পরিবার বা ডিভাইসের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে তা বাতিল করা হতে পারে।

পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে দ্রুত সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

ভেরিফিকেশন (KYC)

উইথড্রয়াল বা অর্থ উত্তোলনের আগে আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট জমা দিয়ে ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করতে হবে।

ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল

আমরা ব্যবহারকারীদের সহজ লেনদেনের জন্য বিভিন্ন পেমেন্ট ক্যাটাগরি অফার করি। তবে লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের বিষয়গুলো গুরুত্ব সহকারে লক্ষ্য করুন:

সতর্কতা: পেমেন্ট মেথডের নাম এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম অ্যাকাউন্টের নাম হুবহু মিলতে হবে। অন্য কারো অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
বিষয় বিস্তারিত নিয়ম
লেনদেনের সীমা ডিপোজিট এবং উইথড্রয়ালের লিমিট আপনার অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট সেকশনে প্রদর্শিত হবে।
প্রসেসিং সময় পেমেন্ট মেথডের ওপর ভিত্তি করে লেনদেনের সময় ভিন্ন হতে পারে।
উইথড্রয়াল শর্ত যেকোনো অর্থ উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।

বোনাস এবং প্রমোশন

আমরা আমাদের সদস্যদের জন্য বিভিন্ন প্রমোশন প্রদান করি। তবে প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

বোনাস ফান্ড সরাসরি উত্তোলন করা যায় না। এটি উত্তোলনের জন্য নির্দিষ্ট পরিমাণ গেমিং বা ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হয়।

বেট লিমিট

বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় প্রতিটি রাউন্ডের জন্য সর্বোচ্চ বেট লিমিট প্রযোজ্য হতে পারে।

বোনাস অপব্যবহার (Bonus Abuse) যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস সংগ্রহ করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। বর্তমান অফারগুলো দেখতে আমাদের প্রমোশন পেজে ভিজিট করুন।

গেম নিয়ম এবং ফেয়ার প্লে

আমাদের প্ল্যাটফর্মে স্বচ্ছতা এবং সততা বজায় রাখা হয়। সকল গেমের ফলাফল নির্ধারিত হয় প্রোভাইডার সাইডের র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা।

কারিগরি সমস্যা এবং সমাধান

যদি কোনো টেকনিক্যাল ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে যায়, তবে সেই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং আপনার বাজি ধরা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। কোনো রাউন্ড নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে আমরা প্রোভাইডারের লগ ফাইল তদন্ত করে সিদ্ধান্ত নেব।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা বজায় রাখতে নিচের কাজগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

প্রতারণা ও বট ব্যবহার

সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করে গেম খেলা নিষিদ্ধ।

मिलीভগত বা কোলুশন

অন্যান্য ব্যবহারকারীর সাথে মিলে কোনো বিশেষ কৌশলে লাভ করার চেষ্টা করা নিষিদ্ধ।

মানি লন্ডারিং

বেটিং প্ল্যাটফর্মকে অর্থ পাচারের মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

এই নিয়মগুলো লঙ্ঘন করলে আমরা কোনো নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার এবং ফান্ড বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখি।

দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা বিনোদনের জন্য গেম খেলুন, আসক্তির জন্য নয়। আমরা আপনার জন্য কিছু টুলস প্রদান করি:

ডিপোজিট লিমিট

দৈনিক বা সাপ্তাহিক বাজেটের সীমা নির্ধারণ করুন।

সেশন রিমাইন্ডার

কতক্ষণ খেলছেন তার জন্য রিমাইন্ডার সেট করুন।

সেলফ-এক্সক্লুশন

নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট পুরোপুরি বন্ধ করুন।

সহায়তা

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

একবার সেলফ-এক্সক্লুশন পিরিয়ড সেট করলে, সেই সময়সীমা শেষ হওয়ার আগে তা বাতিল করা সম্ভব নয়।

মেধাস্বত্ব অধিকার

এই ওয়েবসাইটের সকল কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন এবং ব্র্যান্ডিং galerabet-এর মালিকানাধীন। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি করা, পুনঃপ্রকাশ করা বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

দায়বদ্ধতা এবং সীমাবদ্ধতা

আমাদের সেবাগুলো "যথাযথভাবে" (as is) প্রদান করা হয়। কারিগরি রক্ষণাবেক্ষণ বা নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণে সাময়িকভাবে সেবা বিঘ্নিত হতে পারে। যদি কোনো ভুলবশত ভুল অডস (odds) বা ভুল ব্যালেন্স প্রদর্শিত হয়, তবে আমরা তা সংশোধন করার পূর্ণ অধিকার রাখি।

অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ

আমরা যেকোনো সময় কোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি যদি:

তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্টের ফান্ড সাময়িকভাবে লক করে রাখা হতে পারে। তদন্ত শেষে বৈধ ফান্ড ফেরত দেওয়া হবে।

ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের ডেটা অত্যন্ত গোপনীয়তার সাথে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না, তবে আইনি প্রয়োজনে বা পেমেন্ট প্রসেসিং পার্টনারদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে। ট্র্যাকিং প্রযুক্তি সম্পর্কে জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।

অভিযোগ এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করার অনুরোধ জানানো হচ্ছে। অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় আপনার ইউজার আইডি এবং স্ক্রিনশট প্রদান করুন। আমরা সর্বোচ্চ সময়ের মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করি। যদি অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হয়, তবে আমরা পারস্পরিক সমঝোতার মাধ্যমে বিষয়টি নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করব।

শর্তাবলীর পরিবর্তন

আমরা আমাদের ব্যবসার প্রয়োজনে এবং আইনি বাধ্যবাধকতায় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। পরিবর্তনের পর আমরা সাইটের কার্যকর তারিখ আপডেট করি। ব্যবহারকারী হিসেবে নিয়মিত এই পাতাটি চেক করে আপডেট থাকার অনুরোধ করা হচ্ছে।

যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে, দয়া করে আমাদের সাপোর্ট পেজের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের অভিজ্ঞ প্রতিনিধিরা আপনাকে সহায়তা করবেন।